6 bước lập kế hoạch Digital Marketing cùng VinaWeb Hưng Yên

Ngày đăng: 10 Tháng 03, 2022 Lượt xem: 10.349

Bất kì công ty nào với ngành nghề kinh doanh nào cũng muốn hình ảnh thương hiệu của mình đến với khách hàng. Hầu hết các công ty hiện nay đều đang áp dụng Digital Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng bá của mình. Muốn thực hiện một chiến dịch thành công các nhà quản trị của các công ty đều lập ra một bản kế hoạch Digital Marketing.

Với bản kế hoạch Digital Marketing đã được lập ra thì khi triển khai rất là dễ dàng khi chỉ cần nhìn vào và thực hiện theo trình tự là được. Để lập một bản kế hoạch hoàn hảo cần có những bước chuẩn bị kỹ lưỡng và cân nhắc thực hiện từng bước.Dưới đây là các bước lập bản kế hoạch Digital Marketing mà VinaWeb Hưng Yên muốn chia sẻ để các bạn có thể tham khảo.

6-buoc-lap-ke-hoach-marketing

BƯỚC 1: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG (MARKETING RESEARCH)

Nghiên cứu thị trường bao gồm 2 hoạt động chính là:

  • Nghiên cứu vĩ mô (Chính trị, nền kinh tế, xã hội, công nghệ…)
  • Nghiên cứu vi mô (Doanh nghiệp, khách hàng, sản phẩm…)

Trong thực tế, các cá nhân hoặc doanh nghiệp vừa và nhỏ chủ yếu thực hiện nghiên cứu 3 yếu tố quan trọng:

  • Khách hàng (Sử dụng mô hình 5W2H gồm câu hỏi về Khách hàng mục tiêu: WHO – WHERE – WHY – WHAT – WHEN – HOW MANY – HOW MUCH)
  • Bản thân (Sử dụng mô hình SWOT gồm Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats và xác định USP – Unique Selling Point)
  • Đối thủ (Các loại đối thủ Nguồn lực – Tệp Khách hàng – Sản phẩm – Tình hình kinh doanh – USP của đối thủ)

BƯỚC 2: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC (MARKETING STRATEGY)

Chiến lược là phương án gồm các hoạt động chủ chốt, vận dụng nguồn lực & thông tin đã nghiên cứu để đạt được mục tiêu đã đặt ra

Khi hoạch định chiến lược Digital Marketing, cần xác định rõ ràng:

  • Target (Mục tiêu S.M.A.R.T)
  • Audient/Customer (Khán giả/Khách hàng)
  • Key Message (Thông điệp chủ chốt)

Lưu ý, mục tiêu S.M.A.R.T cần bao gồm 5 yếu tố:

  • Specific (Cụ thể)
  • Measurable (Có thể đo lường)
  • Achievable (Khả thi)
  • Relevant (Liên quan)
  • Time Bound (Có thời hạn)

BƯỚC3: SÁNG TẠO Ý TƯỞNG (CREATIVE IDEA)

Ý tưởng đến từ đâu?

  • Từ đối tượng truyền thông (dựa vào sở thích, hành vi, insight…)
  • Từ thông điệp truyền thông (dựa vào chủ đề trong thông điệp)
  • Từ ngữ cảnh xã hội (dịp lễ đặc biệt, xu hướng đang hot…)
  • Từ học hỏi & cải tiến (tham khảo các chiến dịch đã thành công)

Để sáng tạo ý tưởng truyền thông hiệu quả, cần lưu ý:

  • RTA (Reason to Attend): Lý do KH chú ý đến content của bạn
  • RTB (Reason to Believe): Yếu tố nào làm KH tin tưởng
  • RTB (Reason to Buy): Điều gì thuyết phục KH mua/đăng ký…
  • RTR (Reason to Return): Yếu tố nào khiến KH quay lại mua tiếp
  • RTS (Reason to Share): Làm sao để KH chia sẻ, giới thiệu bạn

BƯỚC4: LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT MEDIA (MEDIA PRODUCTION PLANNING)

Kế hoạch sản xuất media là bản danh sách hỗ trợ giám sát quá trình tạp lập phương tiện truyền thông từ ý tưởng đã được chốt

Trước khi thực thi sản xuất media, cần cân nhắc một số vấn đề:

  • Nên tự làm hay thuê ngoài (Outsourcing)
  • Nếu tự làm, phân bổ công việc & phối hợp nhân sự thế nào?
  • Nếu thuê ngoài, tiêu chuẩn lựa chọn đối tác, nghiệm thu là gì?

Các yếu tố cần có trong bản kế hoạch sản xuất media:

  • Danh sách nội dung chi tiết, concept & kênh truyền thông
  • Tiêu chuẩn duyệt chất lượng media
  • Phân bố ngân sách
  • Timeline & Deadline (Khung thời gian & Hạn chót)
  • Nhân sự thực hiện hoặc đơn vị thuê ngoài

BƯỚC 5: LẬP KẾ HOẠCH THỰC THI (ACTION PLANNING)

Kế hoạch thực thi gồm các thông tin chủ chốt giúp theo dõi tiến độ & đánh giá hiệu quả chiến dịch đang triển khai, bao gồm:

  • Đầu công việc & mô tả khái quát
  • Phân bố ngân sách (hạn mức & tiến độ giải ngân)
  • Tiêu chuẩn đánh giá (KPIs & tiến độ hoàn thành)
  • Người phụ trách (tương ứng mỗi đầu công việc)

Kế hoạch thực thi thường được trình bày trên các công cụ sử dụng bảng, ô tính (Excel, Google Doc…) để dễ dàng quản lý & hiệu chỉnh

BƯỚC 6: THỰC THI & KIỂM SOÁT (IMPLEMENTATION & CONTROL)

Trong qua trình thực thi 1 chiến dịc, nhiều yếu tố có thể thay đổi, ảnh hưởng tới kết quả thực tế & tạo ra sự chênh lệch so với dự kiến

Vì thế, cần có phương pháp đo lường & đánh giá hiệu quả thông qua hệ thống chỉ số cụ thể, nhằm xác định vấn đề & đưa ra các giải pháp hiệu chỉnh kế hoạch/tối ưu hiệu quả

KPIs (Key Performance Indicators) – Chỉ số hiệu quả trọng yếu:

Các chỉ số này hướng đến đo lường tiến độ & mức độ hoàn thành mục tiêu S.M.A.R.T đã đặt ra:

  • KPIs về số lượng – Các chỉ số về số lượng đi kèm tần suất, thời hạn (VD: số lượng bài viết, mẫu quảng cáo mỗi tuần/tháng…)
  • KPIs về chất lượng – Các chỉ số về kết quả & chi phí (VD: trafic, tương tác, lead, doanh thu, CPM, CPC, CPL…)

Chúng tôi là công ty thiết kế website và tư vấn quảng cáo trực tuyến có kinh nghiệm với nhiều khách hàng ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Đội ngũ của chúng tôi có tư duy tốt, kỹ thuật chuyên môn cao, say mê công việc. Sự chuyên sâu tạo nên sức mạnh cho Vinaweb trong việc ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng và đối tác.

Vinaweb

Văn Phòng Hải Phòng: Tầng 6, Tòa nhà Hoàng Phát, Lô 4A Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, Hải Phòng

Địa chỉ: Tầng 11, Tòa nhà Internet, 136 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: 0357.379.528 - 0986.945.699

Đăng ký tư vấn dịch vụ

Gửi ngay

Tư vấn Thiết kế website 24/24

Tư vấn Thiết kế website 24/24

0357.379.528
Tư vấn Thiết kế website

Tư vấn Thiết kế website

0357.379.528
Gửi yêu cầu

Gửi yêu cầu

thuylinh@vinaweb.net
HOTLINE
0357.379.528